ほけんbiz について

私は四半世紀にわたり、保険業界の最前線で様々な案件に関わってまいりました。

その間、大規模な労災事故や、想定外のトラブルにも遭遇。そのたびにお客様との真剣な対話を通し、試行錯誤を繰り返しながら、保険を使った解決策を見出してきました。これらの経験は、私にとって大きな学びとなり、お客様により良い保険サービスを提供するための礎となっています。

こうした礎からお客様に最適な保険ソリューションを提供したいと願い、2022年3月に創設したのが「ほけんbiz」です。この会社において、私は過去に得た教訓を若い社員らと共有しつつ、新たな営業活動を展開。お客様との信頼関係を第一に考え、情報を可視化した保険契約一覧リストを無償で提供するなど、誠実な対応を心がけています。

特に、建築業界とイベント業界のお客様には、長年の経験で培った知識・ノウハウと、最新の情報をかけ合わせ、それぞれの会社の事情に合わせて最適な保険プラン、および、保険を活用して事業課題を解決するヒントをご提案しています。それと同時に、若い優秀な営業マンの育成に力を注ぎ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進を重ねているさなかです。

保険は、いざという時のための備えだけでなく、企業の成長を後押しするツールとしても高い利用価値があります。私たちはお客様の声にしっかりと耳を傾け、疑問や不安を解消するとともに、保険をもっと身近に感じ、有効活用できるようサポートしてまいります。

今後とも、変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1.公正であれ

金融商品を扱う者として、人として、正しく、誰にも恥じない言動を心がけよう。誠実さをもって、お客様にとって最適な選択肢を提案しよう。

2.つねに当事者であれ

お客さま対応・社内業務、すべてに当事者として関わろう。むやみに他人の判断に頼るのではなく、自ら考え、周囲を巻き込む人になろう。

3.利他的であれ

仲間のため、組織のために、行動しよう。利己を優先せず、利他を追うことで得られる喜びを。自らの「利」としよう。

4.建設的であれ

異なる意見や主張があることを認め、検討し、全員で高め合おう。困難や逆境すらも楽しみ、ポジティブに乗り越えていこう。

5.探求者であれ

知識の習得やノウハウの蓄積、サービスの質や向上や効率化に、ゴールはない。ほけんビジネスの探求者として、自己研鑽を続けよう。

「ほけんは、むずかしい。」私たちはほけん代理店ではありますが、時々、そんなふうに思います。あの小さな文字で、びっしり書かれた分厚い約款を、読みこまなければいけませんから。無数にあるほけんを比較するにも、さまざまな金融・法令知識が、求められることになりますから。

でも、ほけんは、とても大切なもの。「もしも」の時、その局面を乗り越えられるかどうかが、ほけんで決まることがあります。契約条件のわずかなちがい、トラブルへの対応の仕方によって、支えになれるかどうかも、変わってきます。だからこそ、やっぱり、ほけんは、むずかしい。

私たちは、そんなほけんとお客さまをつなぐ、エージェント（代理人）。お客さまの代わりに膨大な知識やノウハウを身に付けて、とことん分かりやすく、お伝えする。どのほけんが最適なのか、吟味を重ねて、お選びする。いざという時には慎重かつ迅速に、ご対応する。

一つひとつは、ほけん代理店として、ごくふつうのこと。ですが、その一つひとつをとくべつなくらい、磨き上げて、実行する。それが、ほけんの価値を最大化してお客様にお届けする唯一の方法だと、私たちは考えます。ふつうのことで、とくべつなこと。それこそが、ほけんビジネスをなりわいとする、「ほけんbiz」の信念です。